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2017/11/24【重要なお知らせ】メールでのお問合せについて


いつもSTUNNING LURE オンラインショップをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度、下記の日程でメールサーバメンテナンスをおこないます。

【メンテナンス期間】
2017年11月26日(日)0:00 - 27日(月)12:00

期間中にカスタマーサービス( support @ stun-l.com )宛にお問合せいただいた場合、
メールに遅延・不達の可能性がございます。
恐れ入りますが、当該期間中にお問合せいただき、弊社からの返信メールを受け取られていない場合は、改めてお問合せいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 10:00-18:00(土日・祝日を除く)

2017/11/08【 全品送料無料 】 11月30日23:59まで

2017/07/24心斎橋店 営業時間変更のお知らせ


平素はスタニングルアー各店をご利用頂き誠にありがとうございます。
心斎橋では2017年8月1日(火)より、営業時間を下記のとおり変更させていただきます。
ご来店の際はご注意くださいませ。
ご不明な点がございましたらショップまでお問い合わせください。

心斎橋店
変更前 12:00 - 21:00
変更後 11:00 - 20:00

ご不便ご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
心斎橋店 06-6258-9303



2017/06/21【重要なお知らせ】サッカーサテンオールインワンについて


平素は弊社商品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、《商品番号17S115-019 サッカーサテンオールインワン》のストラップ部分の縫込みが浅く、
身頃からストラップが外れやすいものがあることが判明いたしました。
お買上げ頂きました商品をご確認頂き、万一ストラップが外れた場合は、弊社にて無償で修理を承りますので、
大変お手数ではございますが、ご購入頂きました弊社店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

本商品をご愛用のお客様には、大変なご心配とご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、これまで以上に製品の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。





【該当商品】
商品番号  17S115-019
商品名   サッカーサテンオールインワン
販売価格  29,160円(税込)
販売期間  2017年5月31日-6月19日

※オンラインショップご注文者様で、6月20日以降に発送の商品は
念入りに検品しておりますので、ご安心くださいませ。




【お問い合わせ先】

店舗でご購入頂いたお客様
ショップリスト: http://stun-l.com/pc/shopinfo/index.cgi

オンラインショップでご購入頂いたお客様
オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 10:00-18:00(土日・祝日を除く)

2017/03/29返品手続き方法・カスタマーサービス営業日変更のお知らせ


平素はスタニングルアーオンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたび、「カスタマーサービス営業日」と「返品手続き方法」を変更させて頂くことになりました。

開始日: 2017年3月30日(木)
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【カスタマーサービス営業日】

変更前(2017年3月29日まで)
営業時間:10時-18時
休業日:日・祝日

変更後(2017年3月30日より)
営業時間:10時-18時
休業日:土・日・祝日


【返品手続き方法】

マイページ「注文内容の確認・変更」より、お客様ご自身で返品受付を行う事ができます。
詳細は下記ショッピングガイドをご確認くださいませ。
⇒ ショッピングガイド「返品手続きについて」

※交換希望の際は従来どおり、カスタマーサービスまでご連絡くださいませ。
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ご不便ご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 10:00-18:00(日・祝日を除く)