SALE ATTENTION ※ご購入前に必ずお読み下さい※

返品・交換不可
ONLINE SHOP限定イベント

ご注文商品のステータスが[出荷準備中]・[出荷完了]の場合、キャンセルはお受けできません。
ご注意ください。
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こちらはSALEについての特別な注意事項となります。
ショッピングガイドやご注文明細書とは一部異なる内容がございますので予めご了承ください。
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■返品・交換について

返品・交換不可

※SALE商品は全て返品・交換をお受けできません。
※購入手続きが完了する前によくご検討頂きましてからのご注文をお願い致します。
※ご注文受付後、内容に誤りがないか必ずご確認いただき、万一誤りがございます際は、
ご自身でのキャンセル・変更手続きをお願いいたします。

■ご注文キャンセルについて

ご注文商品のステータスが[新規受注]の場合のみ、キャンセルが可能です。
ログイン後、「マイページ」の「注文内容の確認・変更」よりお客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。

【キャンセル手続きについて】
・注文番号ごとキャンセルの場合:マイページ→「注文内容の確認・変更」→「削除」をクリック。
・一部商品キャンセルの場合:マイページ→「注文内容の確認・変更」→「内容の確認」→該当商品の「削除」をクリック→「更新」をクリック。

※ステータスが[出荷準備中]・[出荷完了]の場合、キャンセルはお受け出来ません。予めご了承ください。
(ご注文受付後、通常AM8:00頃より[出荷準備中]となります。日・祝日は出荷倉庫が休業日のため、翌平日に出荷準備に入ります。)

■ご注文内容の変更について

ご注文商品のステータスが[新規受注]の場合のみ、下記変更が可能です。(支払い方法の変更・商品の追加注文は出来ません。)
お客様ご自身にて変更手続きをお願いいたします。

【サイズ・カラーの変更手続きについて】
同じ商品のサイズ・カラーのみ変更が可能です。
・マイページ→「注文内容の確認・変更」→「内容の確認」→プルダウンメニューにて、希望の色・サイズを選択
(×表示は在庫なしの為選択できません)→「更新」をクリック。

【数量の変更手続きについて】
同じ商品の数量を減らす事のみ可能です。2点→1点◎ / 1点→2点×
・マイページ→「注文内容の確認・変更」→「内容の確認」→プルダウンメニューにて、個数を選択→「個数更新」をクリック。
※ステータスが[出荷準備中]・[出荷完了]の場合、変更はお受け出来ません。予めご了承ください。
(ご注文受付後、通常AM8:00頃より[出荷準備中]となります。日・祝日は出荷倉庫が休業日のため、翌平日に出荷準備に入ります。)

■ご注文商品の同梱・梱包について

別々のご注文番号の同梱はお受けできません。
配送料、代引き手数料はご注文番号ごとに発生いたします。予めご了承ください。
(商品代金¥15,000(税込)以上は送料無料)
また、梱包は簡易包装となります。
ショッピングバッグの同梱・プレゼント包装はお断りさせて頂いておりますので、ご協力・ご了承よろしくお願い致します。

■商品お届けについて

商品入荷状況・天候不良・交通事情によりお荷物のお届けが遅れる場合がございます。
ご希望の指定日にお届け出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。

■不良品・誤送について

商品が到着しましたら1週間以内に「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
万が一お届けした商品が事故などで破損、汚損、不良品、または誤った商品が届いた場合はご交換させて頂きます。
尚、商品の在庫がない場合は誠に勝手ながらご返品としてお受けさせて頂きます。
お手数ではございますが、商品到着日より7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。
※到着日より7日以内にご連絡頂けない場合は、お受付できない場合がございます。
※受付期限例:12/1到着→12/6まで(到着日を含み7日以内)

■セール価格について

※事前予告なく、商品の販売価格が変更となる場合がございます。
※ONLINE SHOP限定イベントの為、店舗販売価格と異なる場合がございます。

イベント対象商品を通常価格にてご購入頂いた場合の差額返金は行っておりません。
価格をご確認の上、商品のご購入をお願い致します。

■セール開始前に商品をカートに入れた場合

セール開始時刻より前にカートに入れた商品は、セール価格ではお求め頂けません。
その場合、差額返金は行っておりませんので、ご留意ください。

セール開始時刻よりご購入手続をお願いいたします。

■在庫について

ひとつの商品にご注文が殺到しますと、カートに商品を入れられるタイミングによっては
在庫切れと表示される場合がございます。
その際は、お申し込みの早い方からのご購入となりますので、予めご了承くださいませ。

■アクセス集中に伴うエラーについて

アクセスが集中した際、または一部ブラウザにおける接続不能現象が発生したなどで、
注文が正常に完了したかをご自身で判断できない場合は、 ログイン後のマイページよりご注文の確認をお願いいたします。

マイページにご注文履歴が記載されていない場合は、注文が未完了となりますので、
大変お手数をおかけ致しますが、再度アクセス頂き、もう一度ご注文手続きをお願いいたします。
また、アクセス集中により、ご注文頂けなかった場合につきましては、既に完売した商品の在庫のご用意はできません。
皆様同じ条件の元でのご注文となりますので、予めご理解・ご了承くださいますようお願い致します。

■ログインの有効期限切れについて

ご利用のPCのセキュリティー精度が高く、キャッシュ(以前の情報を記憶する機能)が強い場合、
前回のログインの履歴が端末で残った状態のままになることがあります。
この場合は、一旦ログアウトして頂いた後、お時間を置いて再ログインして頂くか、
キャッシュをすべて削除して頂くと正常にログインしていただけます。

■その他

上記アテンションに関しましては、全てのお客様に統一したご案内をさせて頂いております。
ご利用規約に反する行為がございました場合は、今後のお買い物をお断りさせて頂く可能性がございます。
ご注文手続き完了の前に、よくご検討頂いてからのご購入をお願い致します。