INFORMATION

2021/07/19梅田エスト店 CLOSEのお知らせ

平素は、STUNNING LUREをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

STUNNING LURE 梅田エスト店は2021年7月18日をもちまして閉店させていただくことになりました。

オープン以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

2021/03/31携帯キャリア3社(docomo、au、SoftBank)による新料金プランについて

2021年3月よりサービスを開始した、携帯キャリア3社(docomo、au、SoftBank)による新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」について、
いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用できないと発表されています。

キャリアメールアドレスで会員登録されており、且つ上記プランへの変更をされたお客様は、
会員登録やニュースレターにてご登録頂いているメールアドレスを、別のアドレス(@gmail や @Yahoo など)へご変更をお願い致します。

※ご変更頂けない場合、ご注文時の案内メールやニュースレターなど、ご連絡の全てが届かなくなります。
 また、パスワードを忘れた場合の変更手続きも行えなくなりますため、ご注意をお願い致します。


■ 対象のキャリアメール
【docomo:ahamo】  @docomo.ne.jp
【au:povo】     @au.com、@ezweb.ne.jp
【SoftBank:LINEMO】@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@(〇.)vodafone.ne.jp


登録メールアドレスの変更方法はマイページにログインの上、「お客様情報の確認・変更」画面よりご変更をお願い致します。

※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

2021/03/11店舗会員カードのオンライン登録統合サービス終了について

2016年8月までにご入会いただいておりました店舗カード会員様には、
オンライン会員登録への統合登録にご協力をいただきまして、
誠にありがとうございました。

2021年2月を持ちまして、統合サービスを終了とさせていただきました。

【店舗カードをお持ちのお客様へ】
オンライン登録をされておらず、店舗カードをオンライン統合されておられないお客様は、
オンラインショップより新規会員登録をお願いいたします。

■LOGINページ/新規会員の方
https://stun-l.com/secure/cust/sign.cgi?back_url=./member/

2020/03/30【お知らせ】返品商品の返送方法のご変更について

いつもSTUNNING LUREをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

4月1日(水)以降の返品受付につきまして、
【佐川急便集荷(送料無料)】を廃止させていただき、【お客様元払い返送(送料お客様ご負担)】のみとさせていただきます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 11:00-16:00(土日・祝日を除く)

2019/09/20消費税率引き上げに伴う各種ご案内

いつもSTUNNING LURE オンラインショップをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

2019年10月1日からの消費税率10%引き上げに伴う各種ご案内をさせていただきます。

■オンラインショップの一時停止について
下記期間内はシステムメンテナンスのためオンラインショップをご利用いただけませんので、予めご了承ください。
2019年9月30日(月)23:30~2019年10月1日(火)5:00
※期間は予告無く変更する場合がございます。

■新消費税率(10%)の適用について
2019年9月30日(月) 23:30までにご注文完了分につきましては、旧税率8%を適用。
2019年10月1日(火)以降にご注文完了分につきましては、 新税率10%を適用。
※適用される税率は、カートへ入れた時点ではなく、ご注文完了時点での税率になりますのでご注意ください。

■配送指定日について
2019年9月21日(土)~2019年9月30日(月)のご注文分はシステムの都合上、配送指定日をお選びいただくことができません。
お客様にはご不便をおかけしますが、予めご了承くださいませ。

■価格表記について
オンラインショップに表示されている価格は、税抜価格(本体価格)表記のため、表示内容に変更はございません。
但し、ショッピングカートに進んだ際に表示される消費税に関しましては、2019年10月1日以降、新税率10%を適用した表示となります。

■送料・代引き手数料について
10月1日(火)ご注文分より下記の通り変更させていただきます。
〈送料〉
540円→550円
〈代引き手数料〉
1万円以下:324円→330円
3万円以下:432円→440円
10万円以下:648円→660円
30万円以下:1,080円→1,100円
50万円以下:2,160円→2,200円


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。