INFORMATION
2025/02/25【大切なお知らせ】ボリュームMA-1再加工のご協力について
いつも弊社の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ボリューム MA-1 について品質改善のため、
回収と再縫製を実施させていただくこととなりました。
本商品は立体的なシルエットを実現するため、こだわりのパターンで作成いたしましたが、
一部商品の裾の縫製に弊社の品質基準に満たない仕上がりの商品が混在していることが発覚致しました。
ご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
該当商品を回収し検品、補正のうえ、お客様皆様へお戻しいたします。
【対象商品】
商品名： ボリュームMA1商品番号 114290122400
販売価格 ￥42,900(税込み）
回収期間：本日 より2025年5月31日まで
返送方法：下記送付先住所へ着払いにて郵送をお願いします。又は、弊社店舗にても承ります。
補正期間：お預かり後、約20日間程度でお返しいたします。
【回収対象商品】
販売期間：2024年 12月11日から2025年2月10日
上記期間中に購入いただいた商品で、
首元に白いタグが縫い付けてある商品が今回の回収対象商品となります。
※黒いタグの商品の品質には問題はございません。
【送付先住所】
〒106-0044 東京都港区東麻布 2-16-4 S.D.A.Azabu East 4F
株式会社エスダーヴ スタニングルアー事業部 生産担当者
TEL：03-6807-4794
【商品のご返却について】
※郵送いただいた場合→送り状の発送元住所へご返送
※店舗へお持ちいただいた場合
→受付時に発送又は店舗受取のご希望を店舗スタッフへご指示ください。
このたびはご不便をおかけし申し訳ございません。
商品回収や補正についてのご質問がございましたら、オンラインストアカスタマー窓口、
購入店舗へお問合わせをいただきますようお願い致します。
この度は、多大なるご迷惑をお手数をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
このたび、ボリューム MA-1 について品質改善のため、
回収と再縫製を実施させていただくこととなりました。
本商品は立体的なシルエットを実現するため、こだわりのパターンで作成いたしましたが、
一部商品の裾の縫製に弊社の品質基準に満たない仕上がりの商品が混在していることが発覚致しました。
ご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
該当商品を回収し検品、補正のうえ、お客様皆様へお戻しいたします。
【対象商品】
商品名： ボリュームMA1商品番号 114290122400
販売価格 ￥42,900(税込み）
回収期間：本日 より2025年5月31日まで
返送方法：下記送付先住所へ着払いにて郵送をお願いします。又は、弊社店舗にても承ります。
補正期間：お預かり後、約20日間程度でお返しいたします。
【回収対象商品】
販売期間：2024年 12月11日から2025年2月10日
上記期間中に購入いただいた商品で、
首元に白いタグが縫い付けてある商品が今回の回収対象商品となります。
※黒いタグの商品の品質には問題はございません。
【送付先住所】
〒106-0044 東京都港区東麻布 2-16-4 S.D.A.Azabu East 4F
株式会社エスダーヴ スタニングルアー事業部 生産担当者
TEL：03-6807-4794
【商品のご返却について】
※郵送いただいた場合→送り状の発送元住所へご返送
※店舗へお持ちいただいた場合
→受付時に発送又は店舗受取のご希望を店舗スタッフへご指示ください。
このたびはご不便をおかけし申し訳ございません。
商品回収や補正についてのご質問がございましたら、オンラインストアカスタマー窓口、
購入店舗へお問合わせをいただきますようお願い致します。
この度は、多大なるご迷惑をお手数をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2022/12/15クーポン使用時のお支払方法について
いつもSTUNNING LURE オンラインショップをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
■クーポン使用時のお支払方法
代金引換え・クレジットカードがご利用いただけます。
※クーポンを使用しない場合は代金引換え・クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイおよびPaidyがご利用いただけます。
【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 11:00-16:00(土日・祝日を除く)
■クーポン使用時のお支払方法
代金引換え・クレジットカードがご利用いただけます。
※クーポンを使用しない場合は代金引換え・クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイおよびPaidyがご利用いただけます。
【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 11:00-16:00(土日・祝日を除く)
2022/11/09システムメンテナンスのお知らせ
いつもSTUNNING LURE ONLINE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンスに伴い、下記日程にてサイト内すべてのサービスを停止させていただきます。
・2022年11月15日(火)午前0時 から 2022年11月15日(火)午前4時 まで
上記時間帯は、STUNNING LURE ONLINE STOREのご利用が出来ません。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度、システムメンテナンスに伴い、下記日程にてサイト内すべてのサービスを停止させていただきます。
・2022年11月15日(火)午前0時 から 2022年11月15日(火)午前4時 まで
上記時間帯は、STUNNING LURE ONLINE STOREのご利用が出来ません。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
2021/03/31携帯キャリア3社(docomo、au、SoftBank)による新料金プランについて
2021年3月よりサービスを開始した、携帯キャリア3社(docomo、au、SoftBank)による新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」について、
いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用できないと発表されています。
キャリアメールアドレスで会員登録されており、且つ上記プランへの変更をされたお客様は、
会員登録やニュースレターにてご登録頂いているメールアドレスを、別のアドレス（@gmail や @Yahoo など）へご変更をお願い致します。
※ご変更頂けない場合、ご注文時の案内メールやニュースレターなど、ご連絡の全てが届かなくなります。
また、パスワードを忘れた場合の変更手続きも行えなくなりますため、ご注意をお願い致します。
■ 対象のキャリアメール
【docomo：ahamo】 @docomo.ne.jp
【au：povo】 @au.com、@ezweb.ne.jp
【SoftBank：LINEMO】@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@(〇.)vodafone.ne.jp
登録メールアドレスの変更方法はマイページにログインの上、「お客様情報の確認・変更」画面よりご変更をお願い致します。
※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク）へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用できないと発表されています。
キャリアメールアドレスで会員登録されており、且つ上記プランへの変更をされたお客様は、
会員登録やニュースレターにてご登録頂いているメールアドレスを、別のアドレス（@gmail や @Yahoo など）へご変更をお願い致します。
※ご変更頂けない場合、ご注文時の案内メールやニュースレターなど、ご連絡の全てが届かなくなります。
また、パスワードを忘れた場合の変更手続きも行えなくなりますため、ご注意をお願い致します。
■ 対象のキャリアメール
【docomo：ahamo】 @docomo.ne.jp
【au：povo】 @au.com、@ezweb.ne.jp
【SoftBank：LINEMO】@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@(〇.)vodafone.ne.jp
登録メールアドレスの変更方法はマイページにログインの上、「お客様情報の確認・変更」画面よりご変更をお願い致します。
※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク）へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
2020/03/30【お知らせ】返品商品の返送方法のご変更について
いつもSTUNNING LUREをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
4月1日（水）以降の返品受付につきまして、
【佐川急便集荷（送料無料）】を廃止させていただき、【お客様元払い返送（送料お客様ご負担）】のみとさせていただきます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 11:00-16:00(土日・祝日を除く)
4月1日（水）以降の返品受付につきまして、
【佐川急便集荷（送料無料）】を廃止させていただき、【お客様元払い返送（送料お客様ご負担）】のみとさせていただきます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 11:00-16:00(土日・祝日を除く)
© STUNNING LURE 2021
