いつもSTUNNING LUREをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

2025年5月7日(水)、ジェイアール名古屋タカシマヤ 5階ローズパティオ にて、STUNNING LURE初めての期間限定ポップアップストアをオープンいたします。



スタニングルアーのベストセラーアイテムやシーンレスに使っていただけるBASICアイテムなど、2025年春夏コレクションの新作をセレクトアイテムとともにラインナップ。

創立25年目を迎え、長年ご愛顧いただいているお客様、そして新しくスタニングルアーを知るお客様に向けて、セレクトショップの魅力を実感できる空間になっており、お買い物を楽しんでいただける店内にて皆様をお迎えいたします。

期間中は、夏の定番アイテムとして愛されるスイムジャージーシリーズの追加先行受注を開催。

また税込み50,000円以上ご購入の方には先着20名様にChroma SwashのAll Wether Umbrellaをプレゼントいたします。


〈店舗詳細〉
名称　　：STUNNING LURE POP-UP STORE at ジェイアール名古屋タカシマヤ
期間　　：2025年5月7日（水）〜5月13日（火）
営業時間：午前10時〜午後8時　※最終日は午後6時閉場
住所　　：〒450-6001 名古屋市中村区名駅1-1-14
TEL　　 ：052-566-8296
会場　　： ジェイアール名古屋タカシマヤ 5階 ローズパティオ

みなさまのご来店を心よりお待ちしております。

いつもSTUNNING LURE オンラインショップをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業に伴い、オンラインショップの発送とカスタマーサービスの営業を下記のとおりとさせていただきます。
各サービスにおいてお客様のご希望に添えない場合もあるかと思いますが、何卒ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

休業日：2025年4月29日(火)・5月5日(月)・5月6日(火)
※土・日曜日は平常通り休業

メールは24時間受付けておりますが、休業期間内の問合せは翌営業日より順次回答させて頂きます。
なお、問合せを多数頂いた場合など、回答にお時間を頂く場合もございます。ご了承ください。

休業日：2025年4月29日(火)・5月5日(月)・5月6日(火)
※土・日曜日は平常通り休業


《5月1日(木)までにご注文された商品》5月2日(金)発送
《5月2日(金)以降にご注文された商品》5月7日(水)以降順次発送

ゴールデンウィーク期間中の道路交通事情や配達業者(佐川急便)の祝日営業対応の為、ご希望の日時にお伺い出来ない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、発送後のお荷物状況に関しては、直接、佐川急便までお問合せください。
＞＞佐川急便ホームページ

《返品手続きについて》
お客様ご自身で手続きが可能です。
マイページ→「注文内容の確認・変更」→該当の注文番号横の「返品」をクリックしてお手続きください。

《交換手続きについて》
翌営業日より順次対応させて頂きます。
手続き方法は下記「よくある質問」よりご確認ください。

　よくある質問　＞＞「返品・交換について」＞＞「Q. 商品を交換したい」

ご注文状況が「新規受注」の場合、ご注文内容の変更・キャンセルが可能です。
ログイン後、「マイページ」の「ご注文内容の確認・変更」よりお手続きください。

よくある質問　＞＞「注文キャンセル・変更について」

弊社倉庫に到着後、約14営業日ほどでご返金手続きを完了いたします。
ゴールデンウィーク期間に伴い、数日の遅れが発生する場合がございます。ご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

STUNNING LURE カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 10:00-18:00(土日・祝日を除く)

いつも弊社の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ボリューム MA-1 について品質改善のため、
回収と再縫製を実施させていただくこととなりました。

本商品は立体的なシルエットを実現するため、こだわりのパターンで作成いたしましたが、
一部商品の裾の縫製に弊社の品質基準に満たない仕上がりの商品が混在していることが発覚致しました。

ご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
該当商品を回収し検品、補正のうえ、お客様皆様へお戻しいたします。

【対象商品】
商品名： ボリュームMA1商品番号　114290122400
販売価格　￥42,900(税込み）
回収期間：本日 より2025年5月31日まで
返送方法：下記送付先住所へ着払いにて郵送をお願いします。又は、弊社店舗にても承ります。
補正期間：お預かり後、約20日間程度でお返しいたします。



【回収対象商品】

販売期間：2024年 12月11日から2025年2月10日

上記期間中に購入いただいた商品で、
首元に白いタグが縫い付けてある商品が今回の回収対象商品となります。



※黒いタグの商品の品質には問題はございません。


【送付先住所】
〒106-0044　東京都港区東麻布 2-16-4 S.D.A.Azabu East 4F
株式会社エスダーヴ　スタニングルアー事業部　生産担当者
TEL：03-6807-4794

【商品のご返却について】
※郵送いただいた場合→送り状の発送元住所へご返送
※店舗へお持ちいただいた場合
　→受付時に発送又は店舗受取のご希望を店舗スタッフへご指示ください。

このたびはご不便をおかけし申し訳ございません。
商品回収や補正についてのご質問がございましたら、オンラインストアカスタマー窓口、
購入店舗へお問合わせをいただきますようお願い致します。

この度は、多大なるご迷惑をお手数をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつもSTUNNING LURE オンラインショップをご愛顧頂き誠にありがとうございます。


■クーポン使用時のお支払方法
代金引換え・クレジットカードがご利用いただけます。

※クーポンを使用しない場合は代金引換え・クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイおよびPaidyがご利用いただけます。


【お問い合わせ先】
STUNINNG LURE オンラインショップ カスタマーサービス
E-mail: support@stun-l.com
営業時間 11:00-16:00(土日・祝日を除く)

いつもSTUNNING LURE ONLINE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンスに伴い、下記日程にてサイト内すべてのサービスを停止させていただきます。

・2022年11月15日(火)午前0時 から 2022年11月15日(火)午前4時 まで

上記時間帯は、STUNNING LURE ONLINE STOREのご利用が出来ません。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。